Natural Parket Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol

Tres bon conseil avec beaucoup de choix

Très grands choix de produits, très bonne qualité, et très bon service.

Accueil et conseil au top

Personnel compétent et attentionné. Ne pousse pas à l'achat. Commande passée sans difficulté.

Les vendeurs très professionnels et à l'ecoute de bons conseils. Nous reviendrons pour un autre projet. Joli magasin et du choix.

La qualité du parquet est excellente, nous sommes très satisfaits du rendu !! Merci à Jérôme et David pour le déplacement lors de la finition ;)

Nous avons fait appel à Natural Parket pour la fourniture de notre parquet. Anthony a rapidement compris notre demande et pu nous proposer un parquet correspondant à notre rechercher, dans notre budget et avec un délai très correct ! Il a vraiment pris le temps de bien nous conseiller jusqu'aux détails de réalisation (comme pour les nez de marche de l'escalier). Nous avons pu en faire part à l'artisan qui a posé le parquet et le résultat est superbe ! Merci encore pour les conseils et la qualité des produits.

David et Anaud m'ont tour à tour renseigné avec un grand professionnalisme! Je recommande évidemment cette enseigne, et ses vendeurs plus particulièrement! Merci....

Produits superbes et des pro pour les conseils.

de la commande a la pose tt est parfait... une prise de risque sur le choix du parquet avec un parti pris pour une teinte plutôt foncée, mais assumée avec l aide de David. un duo de poseurs au top, mais vraiment au top... hyper pointilleux david m a proposé de reprendre le paquet restant une fois le chantier fini bref très heureux du résultat

Parquet de très bonne qualité il faut le reconnaitre Cependant pour le SAV c'est une toute autre histoire : 1 : Le vendeur nous a fait commander le double de quantité nécessaire pour notre projet 2 : Le vendeur nous informe lors de la commande que la reprise est possible sur ce parquet 3 : Moitié de la commande ramenée et reprise en décembre. Depuis ce jour, le magasin adopte une autre position : Nous ne reprenons pas ce parquet et pas de remboursement ! C'est dommageable de devoir faire intervenir un avocat pour trouver une solution, mais je me sens impuissant face à ce silence et ce manque de professionnalisme

Magasin très propre et bien agencé. Vendeur au top, conseils pro, prêt d'échantillons sur une longue période. Merci à vous !

Au abonné absent, des clients qui attendent, pas de vendeurs.

Des vendeurs qui ne prennent pas le temps de venir voir leurs clients pour connaître leurs besoins et préfèrent rester assis à leur bureau..

Excellent accueil

Excellent accueil, et considéré comme un client.👍

Le poseur fut très agréable et professionnel. Cependant en magasin c'est une tout autre histoire : Pris de haut à chacune de mes visite, service-client minimal seulement si on relance et s’il y a un problème c’est la faute d’autrui. Au-delà du produit qui est certes de qualité, il y a une façon de traiter avec ces clients.

Large choix de qualité, prix competitifs, équipe compétente et à l'écoute des besoins. Je recommande !

Large choix et très bon conseils. Un magasin accueillant avec des spécialistes compétents.

Très bien reçus, excellent choix, pas de pression à la prise de décision

Échange du produit sans difficulté

Personnel en magasin mou et service après-vente inexistant. Aucun suivi de commande, personne ne savait nous dire où étaient nos produits, pas de réponse par email n'y par téléphone. On a du appeler les autres magasins pour avoir des nouvelles !

Un conseil très pro. Malgré quelques déboires à la livraison, ils ont su rebondir pour me donner entière satisfaction. Je vous les recommande. Très bon rapport qualité prix.

Très bons conseils, et excellent suivi. Une super qualité de parquet. Que du positif avec l’équipe du magasin. Je recommande à 200%

très bien

J'ai été très bien conseillé par le vendeur David sur le choix du parquet et sur le choix du type de pose à utiliser, pour ma part j'ai choisi du parquet en pose flottante de bon rapport qualité prix dont j'ai effectué moi même la pose avec beaucoup de facilité; le produit choisi est de très bonne facture . Le délai de livraison a été respecté et la quantité définie lors de la commande correspond à la surface à couvrir. Pas trop juste et sans trop de surplus. Je recommande cette enseigne qui posède un large choix.

Super ! Nous avons été conseillés par David sur le choix d’un parquet semi-massif (contrecollé) et sommes partis sur un magnifique chêne de bourgogne SRC qui nous donne entière satisfaction. La pose a bien entendu été faite par Natural Parket. Le « super poseur » Patrick a assuré avec brio une pose en bâtons rompus pour le salon (env. 45 m2) avec pas mal de découpes. Les chambres et couloirs ont quant à eux bénéficié d’une pose classique (dans le sens de la lumière). Très bon travail ! Voilà 7 mois que le parquet a été posé. Il vit, travaille, évolue bien entendu, mais aucune mauvaise surprise. Nous sommes vraiment contents de ce choix qui apporte une touche chaleureuse à notre appartement. Nous recommandons vivement cette enseigne. On voit qu'ils aiment ce qu'ils font et ça change tout !!!

Bons conseils, choix intéressant et bon rapport qualité prix pour le stratifié conseillé par le technicien pour notre projet locatif.

Commerciaux de mauvaise foi ou ayant une mauvaise vue... Nous avons reçu un parquet d'un colorie nettement plus foncé par rapport à notre choix sur l'échantillon magasin. Appréciation subjective selon vendeurs, qui nous disent sans rougir, que le parquet va s'éclaircir de 30%!!! Mais bien sûr pas énoncé au moment de la vente. Nous avons demandé l'annulation de la vente, sans réponses.

Vendeurs qui ne s'occupent de vous lorsqu'ils en ont envie